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Documento Institucional

Política de Privacidade

A ASHIR GROUP respeita a privacidade dos titulares e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 23 de julho de 2025

1. Coleta de Dados

A ASHIR GROUP coleta dados pessoais básicos fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio de formulários de contato, WhatsApp, e-mail ou telefone, incluindo:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone / WhatsApp
  • Informações complementares que o usuário optar por compartilhar (empresa, valor de interesse, tipo de bem etc.)

Também podem ser coletados dados de navegação de forma anônima (cookies, endereço IP, tipo de navegador), conforme consentimento expresso no banner de cookies.

2. Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Atendimento consultivo sobre cartas de consórcio contempladas, capital de giro e demais soluções financeiras estruturadas
  • Elaboração de propostas comerciais personalizadas
  • Comunicação sobre o andamento das negociações
  • Envio de informativos e oportunidades — somente com consentimento
  • Cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias (BACEN, Lei 11.795/08)

A ASHIR GROUP não comercializa, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Compartilhamentos ocorrem apenas com administradoras de consórcio homologadas e órgãos oficiais, quando estritamente necessário à operação contratada.

3. Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados
  • Acesso aos dados armazenados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento e exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para contato@ashirgroup.com.br com o assunto “LGPD — Solicitação do Titular”. Retornaremos em até 15 dias úteis.

4. Segurança das Informações

A ASHIR GROUP adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição indevida, incluindo:

  • Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todo o site
  • Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
  • Backup regular e armazenamento em ambiente segregado
  • Treinamento contínuo da equipe em boas práticas de segurança
  • Contratos de confidencialidade com parceiros que eventualmente processem dados em nome da ASHIR GROUP

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Caso identifiquemos uma violação de dados que possa gerar risco relevante aos direitos e liberdades dos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar tráfego. As categorias e preferências podem ser gerenciadas no banner de cookies exibido na primeira visita e reabertas a qualquer momento via configurações do navegador.

6. Encarregado (DPO) & Contato

Dúvidas, solicitações e comunicações sobre esta Política de Privacidade devem ser encaminhadas a:

ASHIR GROUP
Rua Dr. Guilherme Bannitz, 126 — Conj. 81
Edifício George Town — Itaim Bibi
São Paulo — SP — CEP: 04532-060
CNPJ nº 12.280.786/0001-27

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Nossa reputação é construída com transparência: consulte o Reclame Aqui para ver nosso compromisso com o cliente. Operamos em total conformidade com as normas do Banco Central do Brasil para consórcios.

Reputação verificável
Conformidade BACEN
Operação regulada